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Elke Gilberts, La maison bleue, Danziger Straße 42, 59174 Kamen, nachfolgend LMB genannt, betreibt unter der Internetseite www.lamaisonbleue.de einen Onlineshop für Accessoires, Design, Interior und Wohnmode. Der Onlineshop selbst führt den Namen www.trendideen.de. Die hier aufgezeigten Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf sämtliche diesbezügliche Rechtsbeziehungen zwischen LMB und dem Kunden bzw. Besteller, der entweder Verbraucher Sinne des § 13 BGB ("Verbraucher") oder Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ("Unternehmer") sein kann und in jedem Fall volljährig sein muss. Etwaige Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, LMB hat deren Geltung zuvor ausdrücklich schriftlich zugestimmt. 02. WICHTIGE HINWEISE - Die im Onlineshop angebotenen Waren sind auf der Internetseite deutlich und weitgehend der Realität entsprechend dargestellt. Es kann jedoch nicht gewährleistet werden, dass der Kunde auf seinem Bildschirm die vollständige Übereinstimmung mit der Wirklichkeit erzielen kann. - Wir weisen darauf hin, dass die im Onlineshop präsentierten Produkte zum Zeitpunkt des Kundenbesuchs auf unserer Internetseite nicht mehr verfügbar oder nicht mehr erhältlich sein können und sich die entsprechenden Preise geändert haben können. Die angegebenen Preise sind in Euro inklusive z.Zt. geltender MWST von 19 %. und exklusive der Versandkosten. - Unsere Ware ist mit Einmalsiegeln ausgestattet. Wir weisen darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, Ware zurückzunehmen, bei der das Erstattungsschild entfernt oder beschädigt worden ist. 03. VERTRAGSABSCHLUSS - die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Der Vertrag zwischen Ihnen und LMB über die von Ihnen ausgewählten und in den Warenkorb eingebrachten Produkte kommt zustande durch das Ausfüllen des auf unserer Webseite bereitgestellten Bestellformulars und Absenden dieses Formulars durch Anklicken des Bestellfeldes. Im Bestellformular akzeptiert der Besteller/Käufer die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Onlineshops. Eingabefehler im Bestellformular können vor Beendigung des Bestellvorganges noch korrigiert werden. Danach ist der Vertrag rechtsverbindlich. - Falls ein Lieferant uns nicht mit dem Rücktritt berechtigt. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und Ihnen ggf. einen vergleichbaren Artikel anbieten. Sollte der Kaufpreis bereits entrichtet sein, so wird er Ihnen unverzüglich innerhalb von 10 Tagen erstattet. 04. BEZAHLUNG Wir möchten von Ihnen nicht unnötig mehr Daten verwalten, als erforderlich ist und haben uns daher für Vorkasse und Nachnahme entschieden. Sie erhalten per Email eine Auftragsbestätigung mit Ihren Bestelldaten und unserer Bankverbindung. Erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto erfolgt der Versand der Ware. Entscheiden Sie sich für Warensendung per Nachnahme, bitten wir Sie,den zu entrichtenden Betrag für den Zusteller bereitzuhalten. 05. GEWÄHRLEISTUNG / HAFTUNG - PRODUKTBESCHREIBUNG Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technische Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibungen, die in Prospekten, Katalogen, Rundschreiben, Anzeigen oder Preislisten enthalten sind, haben rein informatorischen Charakter. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben. - HAFTUNG Soweit ein gewährleistungspflichtiger Mangel vorliegt, sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern. Der Ersatz von Mangelfolgeschäden ist ausgeschlossen. Im Übrigen gelten die folgenden Einschränkung. Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haften wir lediglich, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch uns oder unsere Erfüllungshilfen (z.B. Zustelldienst) beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadenersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt, unbeschränkt blebt darüber hinaus die Haftung für das arglistiige Verschweigen eines Mangels sowie für eine ausdrücklich garantierte Beschaffenheit. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Onlineshops noch für technische und elektronische Fehler während eines Bestellvorganges, auf die wir keinen Einfluss haben, insbesondere nicht für die Verfügbarkeit solcher externen Sites oder Quellen nicht verantwortlich oder haftbar. Wir machen uns Inhalte, die auf solchen Webseiten oder Quellen zugänglich sind, nicht zu eigen und schließen jede Haftung der Gewährleistung in Bezug auf diese aus, soweit im Einzelfall keine positive Kenntnis von der Rechtswidrigkeit der Inhalte besteht. - HINWEIS Viele Glaswaren sind reine Handarbeit, mundgeblasen, Glaseinschüsse sind daher kein Mangel sondern zeichnen das Produkt noch besonders als Handarbeit aus. Sie sind daher kein Reklamationsgrund. Tischwäsche aus reiner Baumwolle können kleine schwarze "Punkte" haben, die ebenfalls das besondere der unbehandelten Baumwolle hervorhebt und keinen Mangel darstellt. Handarbeit ist selten ebenmäßig und daher als Unikat kein zu reklamierender Mangel. - Auf Sonderanfertigungen haben Sie kein Rückgaberecht. - KONTAKTMÖGLICHKEIT Für eventuelle Beanstandungen stehen folgende Kontaktmöglichkeiten mit LMB zur Verfügung: Email: info@lamaisonbleue.de Telefon: 02307 2601800 06. RÜCKGABE DER WARE RÜCKGABEBELEHRUNG WIDERRUFSBELEHRUNG Grundsätzlich sind wir in einem hohen Maße bemüht und daran interessiert, dass Sie mit Ihrer Bestellung zu frieden sind. Sollte dies einmal doch nicht der Fall sein, können Sie die Ware unbeschädigt, ungebraucht und unverändert mit Etikett an uns innerhalb von 14 Tagen zurücsenden. Diese Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt der Ware und einer noch gesondert mitzuteilenden Belehrung in Textform (Email, als PDF oder Brief), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB InfoV und gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV..Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung hat zu erfolgen an: Elke Gilberts La maison bleue Danziger Straße 42 59174 Kamen 07. RÜCKGABEFOLGEN Im Fall einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit deren Empfang. Sind die Waren verwendet, getragen, gewaschen, beschäfigt oder ist das Erstattungsschild nicht mehr mit dem Einmalsiegel befestigt, beträgt die Wertersatzpflicht bis zu 100 % des Kaufpreises. Die ursprünglichen Versandkosten werden in dem Fall nicht erstattet. 08. ABWICKLUNG DER RÜCKGABE - Bitte geben Sie die Ware nur über die DHL/Post zurück. Für andere Rückgabe-Dienste übernehmen wir bei Verlust , Beschädigung oder Sonstiges keine Garantie und keine Versandkosten. - Bitte geben Sie die originalverpackt und ggf., wenn vorhanden mit Etikett zurück. Da betrifft auch vornehmlich die Stockschirme der Firma "Beim Jupiter" und "Pasotti Ombrelli", sowie die Taschen und Gürtel. Die Ware ist, so von uns verpackt geliefert, in Originalverpackung (z.b. Viktor und Luigi Colani und Tramontina-Porzellan) zurückzugeben, da es sich dabei um Schmuckverpackung handelt.. Beinhaltet die Rückgabe mehrere Artikel, so sind diese in einer Sendung zurückzusenden, eine Rücksendung zu verschiedenen Zeitpunkten aus dem gleichen Auftrag weisen wir zurück. Wenn alle vorstehenden Bedingungen erfüllt sind, erstatten wir den gesamten Kaufpreis der zurückgegebenen Produkte, bei einer Ingebrauchnahme der Ware unter Abzug des Betrages Ihrer Wertersatzverpflichtung und abzüglich der ursprünglichen Versandkosten. Wenn nicht alle vorgenannten Bedingungen dieser AGB erfüllt worden sind oder wir einen Wertersatz geltend machen, werden wir Sie benachrichtigen. Sie haben dann die Möglichkeit, die zurückgegebenen Artikel wieder zu erhalten. Die dabei anfallenden zusätzlichen Versandkosten können wir leider nicht übernehmen. sollten Sie beim Rückversand die Annahme verweigern, behalten wir uns das Recht vor, die jeweiligen Artikel und den entsprechenden Betrag einzubehalten. - Bitte beachten Sie, dass zwischen EingangI Ihrer Retoure und dem Rückerstattungsverfahren 10 - 14 Tage vergehen können. Die Zeit der Zahlungserstattung hängt von der jeweiligen Bankverbindung ab. Falls der im Auftrag angegebene Empfänger der Produkte nicht mit dem Käufer der Ware übereinstimmt, wird der überwiesene Betrag an den Kontoinhaber zurückgesendet. Bei Nachnahme ist uns die Bankverbindung schriftlich anzuzeigen. 09. Alle Waren im Online-Shop, außer auf Gemälde 7% MWST, sind mit der derzeit gültigen MWST in Höhe von 19 % ausgewiesen ohne Verpackung und Versand. Bei Rechnungslegung wird das Porto für versicherten Versand ausgewiesen. Versand ins europäische Ausland bitte per Email info@lamaisonbleue.de abfragen. 10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). 11. SALVATORISCHE KLAUSEL Solte eine Bestimmung dieser Vereinbarkeit ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Stand: Juli 2008, www.lamaisonbleue.de |
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